Figyelem! A NAV figyelmeztet: csalók használják fel a hivatal nevét, hogy átverjenek embereket. Ne dőlj be a hamis értesítéseknek!

Csalók aktívan visszaélnek a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) nevével, hamis e-mailek és sms-ek révén próbálják meg kicsalni az ügyfelek adatait. A hivatal hangsúlyozza: fontos, hogy ne hagyjuk magunkat megtéveszteni! A NAV sosem küld sms-t számlazárolásról, és hivatalos ügyeket sem intéz egyszerű e-mail formájában. Legyünk éberek, és óvjuk meg személyes adatainkat!

Csalók küldenek a NAV nevében hamis értesítéseket - olvasható a NAV honlapján. A hamis értesítéseknél legtöbbször már a feladó e-mail-címe vagy a feltüntetett honlap sem egyezik a nav.gov.hu-val; máskor a feladó e-mail címe nem egyezik a hivatalos e-maillel, ám a felhasználónévhez egy hivatalosnak látszó NAV-os címet adnak meg, a @ jelet ilyenkor jellemzően a * jellel helyettesítik, amelyeket könnyű összetéveszteni.

A NAV értesítési gyakorlata jelentősen különbözik a megtévesztő módszerektől: a hivatal a kommunikációt elektronikus úton, tárhelyre érkező üzenetek formájában, valamint postai úton bonyolítja le ügyfeleivel. Fontos hangsúlyozni, hogy a hagyományos e-mail küldés nem tekinthető hivatalos ügyintézési formának a NAV esetében.

A gépjárműadó-fizetés és az szja-bevallás időszakában a NAV kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a legfontosabb információkat a honlapján elérhetővé tegye. Fontos, hogy a közönség tisztában legyen a NAV nevével visszaélő csalásokkal, ezért a leggyakoribb csaló sms-ek és e-mailek megtekinthetők a http://nav.gov.hu/vigyazat-csalok linken. A közlemény hangsúlyozza, hogy a tudatosság és a tájékozottság elengedhetetlen a csalások elkerüléséhez.